山东商河县局(营销部)“四到位”扎实推进零售客户自律小组建设

2017-11-16来源:商河县局(营销部)

  烟草市场消息 近日,商河县烟草专卖局(营销部)提出“四到位”工作措施,扎实推进零售客户自律小组建设。

  宣传力度到位。面向全县零售户发2000余份《成立零售户自律互助小组倡议书》,详细讲解组建的目的和意义,积极开展调研,对全县2165户零售户档案逐户认真梳理,充分征求零售户的意见建议,按照就近原则兼顾16名党员零售户的均衡分配,将地理区位为镇区以上的零售户科学分成33个自律小组,共同营造规范的卷烟市场。

  组织保障到位。建立“一把手负责制”,选择商中路、许商街道等区域组建小组进行试点,召开小组成立大会,选举小组组长,签订《小组公约》,并定期召开小组会议,收集市场信息,探讨自律新课题,保证自律小组顺利运行。

  考核评价到位。以日常随机走访调研和定期专项考核的方式,对自律小组建设工作的组织领导和推进落实情况进行跟踪评估,严厉查处恶意低价、压价销售卷烟行为。同时,每日调度工作进度,每周对工作推进进度进行通报,及时纠正发现的问题。

  客户服务到位。通过零售户微信群组建,持续扩大零售户覆盖面,确保实现进群户数达到80%,及时分享自律互助小组建设经验及正面典型案例。

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