为进一步优化政务服务流程,扎实推进“高效办成一件事”,近日,甘肃省临夏市烟草专卖局深入开展“一把手走流程”活动。
活动中,临夏市局主要负责人化身政务服务“体验员”,体验烟草专卖零售许可证新办、延续、停业等事项全过程,并从如何在线上、线下渠道提出申请,到烟草专卖零售许可证的审批发放,以及办理过程中的重点难点问题对窗口人员进行全方位指导,提出窗口工作具体要求。
临夏市局接下来将进一步加强与地方政务服务中心沟通协作,强化窗口工作人员规范化、标准化管理,认真落实“五日限时办结”“一次性告知”“一窗口受理”等工作要求,在依法依规办理的前提下着力简化申请条件、优化审批流程、缩短办理时限,对行政许可管理类无需实地核查的事项实行“即来即办、当场办结”模式,精益求精为办事群众提供优质服务。