近日，甘肃临夏回族自治州烟草专卖局（公司）聚焦经营指导、客户期盼和队伍建设，不断提升客户服务质效。

临夏州局（公司）结合辖区客户实际经营能力，找到客户提升经营能力的关键点，从陈列技巧、开口营销等方面进行针对性经营指导，有效提升客户经营能力；耐心听取零售客户意见建议，收集客户需求，及时解答客户提出的解惑，查找客户服务工作中存在的薄弱环节，转变服务理念，不断提升经营指导能力；围绕客户新需求、营销新技术，通过开展营销人员岗位大练兵、服务理念座谈等活动，为队伍充电赋能，进一步提升营销人员服务水平和服务能力。