近期，河南省信阳市烟草专卖局（公司）卷烟物流配送中心积极探索实施网格化柔性配送新模式，运用“加减乘除”法则，跑出物流降本增效加速度。

在提升质效上做加法。打破传统型、固定式配送模式，探索推行网格化柔性配送，实现线路资源、订单资源集中整合，最大限度发挥出智能调度、弹性配送功效，达到“一增一减一灵活”目标。人均配送效率、单车装载量、单车日均配送户数等大幅提升。

在降低成本上做减法。通过科学规划、合理布局，构建全市“三站区、十五格”配送格局。网格内客户按照路程远近呈线性排序，每日根据访销户数、配送量等数据下达配送任务，减少出车次数、达到车辆满载，避免送货途中迂回绕路，有效降低配送运行成本。

在强化应急保障上做乘法。充分考虑配送区域山川、河流、道路等自然条件和安全风险因素，做到同一网格内商户集中连片、线路集中度高。在遭遇紧急状况和极端天气时，同一网格内配送车辆可以迅速支援、协同联动，确保卷烟安全及时送达，全面提升物流应急保障水平。

在优化配送流程上做除法。努力在提升服务质量与降低配送成本之间寻求“最优解”。通过对访销订单大数据分析，确立合理的柔性访送分类标准，避免服务平均化造成的资源浪费，有效缩减配送里程、压缩配送时长。全面推行“无纸化配送”，在保证客户服务质量的同时，提升物流信息化水平、减少耗材资源浪费。