近日，新疆维吾尔自治区吐鲁番市高昌区烟草专卖局开展市场状态专项调研活动。

着力覆盖市场。一方面通过历史数据分析，找出代表性强、波动性大、季节性明显的特殊区域，提前了解市场情况，确保特殊需求得到满足；另一方面利用碎片化时间走访城区主要街道，把握市场和客户真实需求，明确营销工作重点。

着力发现问题。通过面对面、一对一的方式与客户交流，倾听客户声音，了解客户心声；同时查找在终端建设方面存在的短板和弱项，形成问题清单，及时反馈至营销人员。

全面分析问题。通过全面走访、全面梳理问题，形成有效的问题清单，确保收集到的问题具有普遍性，提出的解决措施具有可操作性，不断提升营销工作效能。