近期，新疆维吾尔自治区吐鲁番市高昌区烟草专卖局（营销部）立足市场实际，做实做细客户服务工作，持续提升客户服务质效。

强化服务。有针对性地开展零售客户拜访服务，现场解答客户在店铺经营和云POS系统操作方面存在的问题，帮助客户分析店铺经营情况，指导客户深入分析消费需求，算好“经营账”，进一步提升盈利水平。

强化示范。积极开展现代零售终端示范店评选活动，推广终端示范店在形象建设、数字化管理等方面的先进经验，提升客户参与现代终端建设的积极性。

强化宣传。通过线上线下相结合的方式，加大烟草专卖法律法规宣传力度，引导客户进一步增强法律意识，自觉守法经营、诚信经营。