近日，宁夏回族自治区石嘴山市烟草专卖局（公司）以“增强质量意识、推进高质量发展”为主题，深入开展2023年“质量月”系列活动，不断夯实企业质量管理基础。

聚焦氛围营造，同频共振强意识。利用展板、电子大屏、横幅等各类目视化方式，对活动主题、质量法规、质量工具应用等质量知识进行普及宣传，营造全员关注质量、重视质量、追求质量、崇尚质量的浓厚氛围。

聚焦服务提质，凝心聚力办实事。扎实推进零售客户满意度管理补短板、增优势、保佳绩活动和清理整顿卷烟市场百日专项行动，通过查问题、解难题、强监管、优服务等方式，不断提高客户服务质量与效果。

聚焦管理增效，齐心协力促发展。依托小建议、小改善、QC活动等群众性质量活动，推进质量管理走深走实。开展标准化知识培训、方针目标自查自评、标准问题“回头看”、标准化活动案例征集等系列活动，促进质量管理水平提升。