近日，山东济南市长清区烟草专卖局（营销部）结合市场实际，精绘“四图”推动卷烟营销工作提质增效。

精绘市场状态“信息图”。瞄准重点市场，采取问卷调查、实地拜访等方式，对卷烟存销比、消费需求进行调查摸底，同时根据现代终端后台数据，准确掌握市场变化和消费者需求，为货源投放和经营决策提供数据支撑。

精绘终端提升“示范图”。按照现代终端建设标准，“一店一策”扎实推进零售终端改造，以标杆化管理赋能终端建设，“以点带面”推动零售终端改造升级。

精绘客户服务“保障图”。带着数据去市场，详细分析零售客户卷烟订购数量和赢利情况，有的放矢指导客户提升经营能力。在店内张贴便民服务卡片，有效提升客户服务质量。

精绘能力提升“辐射图”。结合营销工作重点，采用课件教学、案例分析、互动问答等方式，积极开展精益创新、工作“金点子”和营销经验交流等，进一步提升营销工作水平。