为更好地了解消费者需求，精准掌握区域市场现状，近期，上海市宝山区烟草专卖局（公司）从消费者和零售终端两个层面入手开展卷烟市场调研，进一步优化下阶段营销布局。

以小见大，深入挖掘市场潜力。针对市场卷烟消费者，宝山区局（公司）以终端微信群为平台，开展市场需求调研，通过对消费者行为数据的提炼，精确反映消费市场的真实需求和潜力。

以面带全，全方位了解市场状态。针对区域内所有零售终端，他们以“全覆盖、多维度”为宗旨，从市场状态、客户状态、品牌状态等方面设计调研内容，挖掘不同类别客户群体存在的问题和潜力，全面分析终端的销售趋势，带着问题做调研，查找原因，解决问题。

以需定策，优化卷烟营销工作。宝山区局（公司）根据调研的结果，开展数据分类分析，归纳总结各类消费者及终端的特征需求；充分利用贴近市场优势，合理运用点上调整手段，有效发挥区局（公司）调节市场的作用，牢牢把握辖区卷烟市场的销售动态。