烟草市场消息 今年以来，安徽省马鞍山市含山县烟草专卖局（营销部）以“客户满意度提升年”活动为载体，聚力“点、线、链”，持续推进零售终端建设。

找准着力点。通过多渠道监测调研，多维度交叉分析，掌握零售终端经营现状，摸清零售终端真实需求，针对终端建设薄弱环节和短板弱项，以提升终端现代化经营能力为着力点，努力打造批零发展共同体。

搭建连接线。依托企业微信“徽映分社”，开设“经营微课堂”专栏，以短视频、图文等形式共享经营优秀案例。依托星级终端现场教学点，组织客户观摩交流，分享终端改造、转型升级的经验技巧，为提升终端建设水平搭建交互平台。

延伸服务链。围绕零售终端经营环节，针对不同类型终端，分层分类开展经营指导活动，帮助客户制定经营提升计划，跟踪计划执行，提供服务支持，定期复盘评估，强化零售终端经营管理意识，提升终端建设工作质量。