进入新消费时期,人们接触消费信息的方式更加的多元,分享自身的消费信息也更加便捷,也因此消费者的消费需求在不断的发生变化。
就比如烤箱这种家用电器,在以往消费者只需要考虑它的功能、功率、颜色等因素,但如今这些因素几乎所有的同类产品都大同小异,已经不能作为产品的特质化竞争因素,需要探索更多的,具有特质化的竞争因素。
比如某品牌的一款烤箱就在原有功能的基础上增加了高清录制功能,可以更加方便快捷的记录生活的美好瞬间,满足消费者原本对于美食欲望的同时,还满足了消费者的分享欲,也打造出了产品的特质化卖点。
烟支创新,打造产品特质化
近几年,消费者对于烟草产品提出了更高的要求,也产生了十分多样的需求,在保证产品品质的基础上,品牌为了更好的赢得市场竞争优势,在产品特质化的道路上铆足了劲的向前奔跑。
从过去单一的烟支形态,到如今“短中细爆”等多种烟支形态成为市场的热点,尤其是中支烟实现了由“风口”到“赛道”的转变。
在打造“卖点”与“特质”的背后是强大的技术支撑,技术的创新步伐不会就此罢休,烟支形态的创新变化也不会就此止步,烟草行业围绕烟支形变而进行的特质化创新还有更为广阔的空间。
除了当下围绕“短中细爆”单一维度的创变,相信未来更具创新、更具交融性的创新变化也会迎来发展契机。基于“短中细爆”我们可以想象到“短中支”“短细支”“长中支”“长细支”有也许朝一日会登上市场的舞台,可能还有很多我们目前无法想象到的烟支形态也会惊艳登场。
不只是烟支形态的创新变化,品牌在烟支创新上还有很多“黑科技”。消费者在习惯了烟草味道之后,还渴望能够感受到其他更多的口味,口味多元的消费需求也由此诞生。
针对于口味的创新多集中于嘴棒、爆珠的处理上,在烟草市场中有过很多种口味的爆珠,比如:花香、果香、茶香等等,这些大多都是依托草本植物提取精华,实现了多种香味与烟草本味的融合。满足消费者对于多元化口味需求的同时,也打造出了属于产品自身的特质化卖点。
在烟草市场中,除了花香、果香、茶香等较为常见的草本提取精华外,还有一些十分特别的口味。
比如贵州中烟的贵烟国酒香系列产品,在烟支滤棒中添加了一份国酒精华,使得原本的烟香又多一了分国酒香,完美的实现了烟酒融合,让人回味无穷;
还有宽窄最新推出的系列概念产品:宽窄(三星伴月)、宽窄(三星之翼)、宽窄(三星之眼),用花椒精油爆珠这一行业内的全新口味俘获了众多消费者的关注,让人眼前一亮。
针对于烟支本身的特质化创新,还有很多已经成功的例子。
双喜(勿忘我)在烟支上的防伪环会随着烟支升温而由蓝变粉;
黄鹤楼(视窗)的透明中空滤嘴,可以看到其中烟气的氤氲流动;
玉溪(双中支翡翠)的嘴棒上的创新设计,其采用镭射原纸碧色最棒设计,当光束照射在最棒上的时候,滤棒整体将会出现青翠的视觉效果,远观就如翡翠藏于其中。
这些烟支上的“黑科技”给消费者留下深刻的印象,也为产品销售树立起全新的特质化卖点。
从烟包创新感受包装特质化
卷烟的包装发展到现在已经不仅仅是保护烟支,或者承载烟支这么简单的作用。小小的烟包不仅需要满足消费者的消费需求,还要承载社交属性、品牌文化等众多元素。
为满足消费者的消费需求,单看烟包的打开方式就演变出了各式各样的方法。
既有中华(金中支)、南京(九五细支)、黄山(徽商新概念细支)等高档烟在使用全开式烟盒包装;还有长白山(人参之王)、黄鹤楼(滑盖乐道)使用的滑盖式烟盒包装;长白山(人参参缘)使用的提拔式烟盒包装;以及下开式、防伪开盒、盖合式等各式各样的开盒方式。
其中在烟盒创新上较为印象深刻的还有玉溪(中支境界),深度理解并契合了社交场景,打造分享装,烟盒可以拆分成几个小包装,便于在社交时与他人分享。这些看似算不上创新的烟盒设计,却为品牌、产品打造出了强有力的特质化竞争优势。
不只是开盒设计,烟包上色彩、图案也是大有深意,其中的文化气息更是显而易见。
兰州品牌与敦煌文化都在河西走廊的怀抱中孕育而生,所以从兰州(小青支)与兰州(中支飞天花径)的烟包设计中就可以感受到一抹古老的敦煌文化气息,它将莫高窟的千年历史描绘成一幅绝美的画卷,呈现在消费者面前;
还有前文提到的宽窄新推出的系列概念产品:宽窄(三星伴月)、宽窄(三星之翼)、宽窄(三星之眼),从传统的川蜀文化中汲取养分,将历史和文化的温度与厚度凝聚在方寸之间,充分展现了“一醒惊天下”的古蜀文化特质,只是一眼就让人难以忘怀。
紧握产品特色,明确风格特质化
产品的特色与特质,既有一眼可见的烟支、包装层面的特质化,还有产品的风格化特色,让消费者一看见某个事物、词语就会联想到品牌。
提到“时代本香”就会联想到,云南中烟依托云南独有的地域优势和优质烟叶优势,构建出的独具多元特色的云产烟品牌集群;
在行业中提到“烟酒同源”、“烟酒融合”眼前就会浮现出贵州这片土地,贵州中烟利用优质烟叶资源与属地的赤水河优势,实现了烟酒跨界融合的突破,创造出独属于贵州这片土地的的味道传奇;
说到“甜润”就会想起了安徽中烟的“甜润的徽烟”,“原汁原味,有滋有味”就是广东中烟双喜品牌的标签与代名词……
在新时代,品牌的特质化已经不单单是为了行业竞争挖掘卖点,如今品牌的风格的特质化更多的是作为新时代品牌价值感的载体。
行业的消升级也激励着品牌做出改变,面对消费群体多元化、个性化需求,品牌需要有更多维度上的创新。尤其而产生的特质化,既有宏观的文化、价值、定位,还有颜色、包装、烟支等方面的特质化创新。
打造产品产品特质化,也许会成为今后很长一段时间内各行业发展的主攻方向。
特质化竞争发展在烟草行业从未停歇,品牌要时刻关注消费需求的变化,适应消费需求变化,围绕消费需求深挖产品特色、品牌价值,在特质化发展的道路上找到品牌发展的新空间。