如果把卷烟品牌比作工业企业的孩子，那么商业企业就是孩子成长的“学校”。孩子顺利成长成才，离不开家、校共同努力。站在“学校”——商业企业的角度来看，笔者认为，要从“学员引入”“分班管理”“教师队伍”三方面出发，提升办学水平，促进品牌健康成长。

品牌首先要准确定位，明确发展方向。这是品牌成长的“第一粒扣子”。商业企业可以从四个维度对品牌定位的准确性进行评价：一是从行业发展维度来看，是否符合行业发展大局，是否遵循行业“136、345”品牌发展目标；二是从商业企业维度，综合考虑品牌的销量、贡献度、库存水平；三是从工业企业维度，考察工业企业品牌发展战略、对品牌的定位与规划、品牌保障能力；四是从市场的维度，查看品牌的增长率、发展潜力、社会动销等。通过四维立体式品牌评价，找到更适合市场实际需求的品牌，同时也为工业企业品牌定位和调整提供依据。

同时，要收集高质量的品牌消费数据，实行“分班管理”，精准培育品牌。邯郸一所知名高中为每位学生配备了手持答题器，跟踪分析学生对知识的掌握情况，分析学生的个人数据，为不同程度的学生分类提供针对性的辅导，从而有效提升了教学效率和质量。作为商业企业，不妨积极引导零售客户使用云POS系统扫码销售，鼓励自有扫码系统的零售终端共享卷烟消费数据，以会员制营销为基础，建立以扫码数据为支撑、人工采集为辅助的品牌消费数据收集体系，保证数据的真实性、有效性。在此基础上，分析数据，锁定核心零售客户及目标消费群体，通过精准投放让品牌顺利到达合适的“班级”，进而匹配有效的目标消费群体。

品牌能否健康成长，“师资力量”至关重要。对于品牌来说，一线营销人员就是它的班主任，零售客户就是代课老师。作为商业企业，要扎实推进“我与客户共成长”主题活动，保证一线营销人员与客户在品牌培育能力上有长足进步：在学习内容上，突出品牌知识及经典推介工具，双方都能熟练掌握品牌基础信息、市场信息以及经营技巧等；在学习形式上，灵活运用微课程、线上讨论、网络直播等形式，鼓励更多的营销人员和零售客户分享学习经验和经营技巧，提高教学内容的适用性。

值得一提的是，工商零三方在多年的品牌培育中积累了大量理论知识和实践经验，可以探索建立覆盖全国范围内的品牌培育学习平台，通过评比、竞赛等方式，鼓励更多的人交流品牌培育实践心得，实现品牌培育知识呈几何级数增长，从而不断开阔营销人员及客户的视野，共同推动卷烟品牌实现健康成长。