品牌规格要走差异化之路

2014-04-29来源:东方烟草报

  有人结婚讲排场,缺辆撑门面的头车。朋友自告奋勇,帮其借了一辆豪车----辉腾。事后,新郎请客答谢。酒过三巡,朋友忍不住炫耀:“怎么样?够意思吧,给你借的车长脸了吧?”新郎叹气说,新娘的亲戚们嫌帕萨特太土,最后临时租了一辆红色的马自达跑车打头……

  百万级的豪华座驾辉腾被认成中级车帕萨特,看似像个笑话,其中其实却隐藏着一个问题----大众的产品存在外观同质化的问题,这影响了其高端产品的市场美誉度。

  由车想到了卷烟的新品开发。

  有人说,现在的烟草行业已经进入了“规格竞争”时代。为什么呢?他们的理由是:经过前一阶段的品牌整合,存留下来的卷烟品牌都有一定的规模优势、技术优势和市场优势,但是以前由众多品牌承担的高、中、低档分类,因为品牌整合而成了空档,只能以新产品(即新规格)的形式予以补充。

  现代社会中,消费的个性化呼唤商品的多样化,而企业发展又要求我们必须整合资源,集中力量做大做强数量相对较少的一批品牌,在同一品牌下设置数量不等的若干规格,无疑是解决这一矛盾的有效途径。但工业企业在“规格竞争”中如果决策失当就可能造成消费者品牌认知的混乱。例如,某卷烟品牌整合前只有一个规格,条价是200元,被认为是某地中高档卷烟消费的代表。但在品牌整合后,为填补整合后造成的空缺,该品牌相继推出了条价50元、100元的新品,令该品牌的忠诚拥趸们大跌眼镜。此外,一些品牌在整合其他品牌后,由于品牌情节等原因,推出价位、吸味甚至是包装差别都很小的规格,以至于出现了同一品牌不同规格相互“打架”的局面,削弱了品牌在消费者中原有的影响力。

  与同质化相比,差异化才是事物进化、发展的源泉。消费者希望,他们所使用的产品有一眼便被认出的独特体征,而这也是他们愿意为品牌付钱的基础。因此,卷烟品牌可以恒久不变,但规格则必须求新求异。唯有注重差异化,推出风格定位清晰、辨识度高的规格,才能使消费需求得到不断满足,把品牌科学发展建立在更坚实的市场基础之上。

  国家局提出,要建立完善品牌规格创新淘汰机制,按照“品牌要做大、规格要做精、价格要上扬”的要求,制定实施导向更为明确、管理更为精细的行业卷烟品牌规格管理办法,健全优胜劣汰市场化退出机制,着力打造一批定位清晰、风格突出、技术领先、效益良好的重点规格。行业工业企业不能片面追求品牌数量、片面追求市场扩张、片面追求生产规模,而拉低品牌价格、摊薄品牌价值、损害品牌形象。如果不建立优胜劣汰的竞争机制,规格同质化不仅容易造成审美疲劳,甚至会令人对企业的品牌创新能力产生怀疑,到时候毁掉的就是一个品牌。

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