品类是常数,品系是参数,共同设定品牌的发展轨迹

2013-06-28来源:糖烟酒周刊

  常数为常量,参数为变量,只要把握好了常量与变量,就能够求解我们心中渴求的答案。忽然觉得之于中国烟草品牌万分重要的“品类”与“品系”恰似推导中国烟草品牌发展“方程式”中的“常数”与“参数”,其共同设定了中国烟草品牌的发展轨迹,求解的过程,就在于企业的执着探索与勇于尝试。

  之所以说品类是常数,是因为其是一个卷烟品牌整体风格的凝练与总结。例如在行业提倡品类构建的初期,云烟作为大品牌率先解码自己,凝练出了独具特色的“清新自然、甜润优雅、韵味悠远”的“清甜香”品类风格,首次打破了卷烟品牌香型塑品类的固定模式,在精神层面带给消费者以愉悦享受,进而形成了云烟品牌独有的文化价值。可以说,一提到云烟,消费者就会忆起有关清甜香品类的感官层面与精神诉求两方面的“烙印”,每一款云烟产品,都成为了有关清甜香卷烟品类的解读,清甜香作为云烟品牌的品类标识,长存不变。

  “不变”的品类特征下,有着“多变”的产品系列,从而满足多元化的消费需求。还以云烟品牌为例。清甜香是云烟品牌的品类特征,而云烟品牌又包含着定位迥异的四大产品系列:重九系列是其形象产品,强化品牌高端定位,实现其对高端价值的引领;印象系列属价值产品,拓市增量,提高市场的价值认同,实现全国化、规模化的发展;珍品系列为效益产品,实现规模和结构的同步提升,加速大众化、主流化进程;精品系列是云烟品牌的基座产品,稳步扩大规模,逐渐向二类发展,强化支撑。清甜香品类与四大产品系列,共同构成了现今消费者对云烟品牌的整体认知,共同设定了当下云烟品牌的发展轨迹。

  从品类到品系,我们可以形象地理解为是品牌从整体设定到细节调校的过程,先确立了品牌的整体风格特征(品类),进而细分“支脉”(品系),从而辐射更为广泛的消费群体。这一“细化”的过程,在揭示了品类与品系关联性的同时,也展现了现今烟草品牌塑造的演化。

  把握好常数品类与参数品系,就能够求解出令人满意的品牌发展未来,那么,如何把握呢?之于品类构建,本刊曾不只一次地撰文阐释,一个“优异”的卷烟品类需要符合三个要素:有支撑、成体系、易感知。也只有做到了上述三点,才会让卷烟品牌畅游于“蓝海”之中,充分享受到品类开创者的裨益。至于品系建设,笔者以为同样适用于上述标准。依照笔者的理解,所谓“有支撑”,即品系设定的出发点必然是消费者需求,或定位高端、或辐射大众,或走时尚化路线,或展示传统的魅力,将多元化的消费需求作为品系建设的“源泉”,而非企业的主观臆断和生搬硬套,才称得上“有支撑”。所谓“成体系”,意指多角度定位产品品系,统一在品牌的精神内核之下,不会给人突兀、割裂之感。以利群品牌为例,以“平和”的核心价值贯穿始终,依托平和的文化基础,形成了休闲、阳光、原生三种不同系别的产品选择,从而满足不同风格不同层次的消费需求,这种“浑然一体”的感觉,即为“成体系”。所谓“易感知”,是指产品品系必须具备鲜明的定位风格,并被消费者接受与认可。品系建设的作用之一就在于突破消费者对品牌的传统认知,进而实现多维度的辐射与延展。例如红塔山的“峰度系列”,就在于拉升品牌形象,改变其中档烟的传统认知。因而,成功的品系建设,必须使之具备鲜明的风格特征,从而被消费者所易于感知。

  “有支撑、成体系、易感知”,品类与品系互为共勉。可以预见,接下来品类与品系依然是品牌建设的亮点,随着品类建设与品系建设的逐步完善,中式卷烟的内涵会被进一步挖掘。

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