市场细分为精准营销提供依据

2010-06-28来源:福建烟草营销

     市场细分是企业根据消费者需求的不同,把整个市场划分成不同的消费者群体的过程。科学合理地做好卷烟市场细分工作,可以使企业更准确地锁定目标市场,发掘和开拓新的市场机会,为企业开展好精准营销工作和调整市场营销策略提供科学的依据。下面结合永春的实际情况,谈谈具体做法。

    地理细分

    1、城区卷烟消费市场

    城区主要以县城为中心,这一区域经济水平较高,消费者流动性较大,是外来人口的主要聚集地,集中了较多的政府官员、私企老板等高收入人群,卷烟品牌以中高档卷烟(如:中华、黄鹤楼、软灰狼)为主。另外城区分布较多的娱乐服务场所,卷烟消费量大,档次较高,消费行为容易受外界的引导。因此可将这一地区作为高端卷烟的培育区。

    2、乡镇所在地卷烟消费市场

    这里是指各乡镇政府所在地的主要街道,大多经济水平较高,但人流量较为固定,外来人口不多,卷烟消费趋于理性,主要吸食中档卷烟(如:红狼、特醇双喜、枣红狼),卷烟购买的差异性不大,市场较为稳定。这些地方可作为枣红狼、豪迈狼、豪运狼销售提升的重点区域。

    3、农村卷烟消费市场

    永春是一个典型的山区县城,农村卷烟市场呈现点多、面广的特征,消费群体以中老人为主,主要吸食低档卷烟(如:富健狮、沉香狮、咀牡丹),即使有些经济收入较好的,也不会主动进行品牌升级。但这些地区可作为提高卷烟结构的区域,可做好同档次卷烟的切换工作。

    季节细分

    1、节假日卷烟消费市场

    春节期间,到外地谋生的人纷纷返乡,加上节日送礼、走亲访友等原因,这时卷烟消费市场达到全年最大值,而且卷烟消费档次也达到最高,时间可维持在20日以内。另外如五一劳动节、学校开学等也是卷烟消费的重要时期,这将是我们做好高端卷烟品牌引导的有利时机。

    2、芦柑采摘卷烟消费市场

    永春是著名的芦柑生产基地,芦柑产业以采摘、包装两道工序为主,从每年八九月到次年的四五月份结束,这段时间需要大量的普工。芦柑承包商一般每天都会向工人赠送一包卷烟,这也是低档卷烟的需求增长期。在当前低档卷烟投放量减少的情况下,个别卷烟经营大户不断提高低档卷烟价格,甚至进行假、非、私卷烟的经营活动,因此,专卖部门要加大走访力度,营销部门要做好对中低档卷烟的培育工作,提高市场占有率。

    3、茶叶采摘卷烟消费市场

    近年来,随着茶叶种植面积的不断扩大,永春茶叶产业正在形成。茶叶采摘期也是中低档卷烟消费的高峰期,因此做好这一消费市场的引导也是有效推进“卷烟上水平”的举措。

    4、特定卷烟消费市场

    红白喜事是特定卷烟消费市场的主导,比如婚宴、生日宴、寿宴等。以一场普通婚宴30桌为例,中高档卷烟需要8条,而中低档卷烟至少要50条,因此一定要做好引导,积极探索如婚宴促销、特营场所促销等新型促销模式。

    人口细分

    1、机关政要、工商业主卷烟消费市场

    这部分消费者经济状况较好,消费水平高,新品牌接受能力较强,但是受习惯影响,他们主要选择中华、特醇双喜、黄鹤楼系列卷烟。因此,工商协同营销将是对这部分消费者进行品牌切换的关键,一方面要做好品牌宣传工作,提高知名度,一方面可以开展新品牌卷烟邮寄品吸活动,借助意见领袖的魅力,培育品牌。

    2、白领阶层卷烟消费市场

    这部分消费者经济一般,卷烟消费习惯较稳定,多以中档卷烟消费为主,但其消费潜力较大,卷烟消费档次有较大的提升空间。

    3、外来务工人员卷烟消费市场

    随着这几年永春工业经济的迅速发展,外来劳动人员在不断增加,务工人员一般20岁-40岁为主,卷烟消费习惯波动较大,中低新品牌卷烟接受能力较强,因此,可加大中低档卷烟的宣传力度,占领这部分市场空间。另外永春下洋煤矿产业也是外来务工人员的主要集散地,他们的收入水平较高,吸食中高档卷烟的条件较为成熟,引导好这部分人群对今后的卷烟结构提升能够取得较好的促进作用。

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