低档烟货源不断紧缩调控，销售进度缓慢，月度销量连续下挫，卷烟渠道自上而下对此态度迥异。卷烟工业企业将产品的营销公关、研发推广重心放在高端市场，对低档烟市场缺乏关怀。卷烟商业企业为提升卷烟销售结构，稳定销量增长，实现增收的目的，低档烟不得不给中高端卷烟让路。零售客户反映农村市场供不应求，且替代品牌少，抱怨情绪滋生。消费者对于低档烟的缺失相对沉默，自觉主动的提升消费档次。

　　对待复杂的市场反应，笔者认为应保持理性理智，不应受惑于低档烟销量缩水，零售客户抗议的市场表象，而应“淡销量、重市场”的分析低档烟发展。

　　一、低档烟销量与市场消费结构出现偏离，无法代表真正意义的低档烟市场。低档烟价位的划分一直未作调整，而作为发达的长三角地区，区域消费成本、消费能力不断提升，使得低档烟销量与低档烟群体出现偏离。近年来对低端卷烟品牌的整合退市，使得目前低档烟品牌仅剩三个，三元价位品牌仅存二个，一旦出现货源的调控紧缺，低档烟与三元价位品牌就自然融合成为体系，彼此进行有效的替代。可以说，恰恰是货源的调控，引导具备条件的市场需求提升消费档次。因此，笔者认为应将三元价位品牌划入低档烟，形成更符合市场需求流动与趋向的体系，才能代表真正意义上的低档烟市场。

　　二、引导零售客户心理上从“受害者”变为“受益者”。零售客户常反映低档烟供应量不足，影响卷烟销售，自认为是“受害者”。但实际上，消费者对卷烟具有极高的依赖性，尤其农村的消费群体相对固定，零售客户的老顾客不易流失。在市场普遍供不应求的状况下，短期零售客户可能出现销量下滑的状况，但通过拆条单包零售，以及引导向更高价位品牌切换，零售客户长期的卷烟销量将恢复正常，并实现卷烟结构的提升，盈利反而增加。因此，客户经理应引导零售客户从全局长远上认识到低档烟的削减是需求环境的驱使，是必然的趋势。市场整体消费水平的提高，将有利于零售客户本身盈利的提升。

　　三、低档烟压缩销量为意在长远的铁血政策，是为一二三类烟的销量提升让路做出应有的牺牲。低档烟需要持续的关注与重视，但并不代表要保持销量的平稳增长、毕竟低档烟消费者的增长，代表低收入人群的扩大，说明国家的经济在走坏，或者贫富差距的拉大。关注低档烟应淡化销量，而将重点摆在低收入人群卷烟需求的满足程度上来。对四五类烟销量的持续削减，为一二三类烟的高速增长提供空间，为最终实现“销量微涨、销售结构大幅度提升”的终极目标提供提前条件。一直以来，国家局都强调要防止卷烟销售过热，应保持销量稳定健康的发展。一旦低档烟销量快速增长，一二三类烟的销量增长将受到限制，并将最终影响销售结构的提升，卷烟上水平的实现。因此，低档烟的销量削减未来仍将持续，也是顾全大局也必需的牺牲。

　　四、工业企业关注低档烟品牌从关注低档烟消费人群出发。低档烟生产销售的低利润，以及对销量的定量控制，就企业利润最大化而言，冷落实属正常。但低档烟是体现消费者利益至上，关怀社会低收入弱势群体的重要体现，是代表工业企业对社会、对国家、对消费者的一份责任。因此，工业企业对低档烟的关注应更多的“以人为本”，从关爱低收入人群出发。