国家局领导要求，实现“卷烟上水平”的目标，要深入开展市场调研，详细了解高中低档消费层面的消费能力和消费习惯，积极主动的引导消费。据此，笔者从部分零售业户获得的信息中，对一般城镇六类主要消费群体的消费能力、消费习惯进行了简单分析，谨供卷烟营销决策者参考。

　　1、高收入群体。收入多高算高收入人群？严格的说，这个标准和界限不很明显，也不好确定。应该是一个地区一个标准。在找不到权威机构确定之前，我们把这个范围确定在稳定收入高于当地平均收入的人群。这类人群由于收入高，消费能力强，所以消费品在当地都是水平最高的。对这类群体，有条件的地方，建议通过零售业户实行跟踪服务，做到随时满足他们的需求。

　　2、公务员群体。这个群体也需要进一步细分。从事实上看，至少可以分成两个类型：一类是担任重要领导职务和掌管实权的公务员。这一类人群，因为接待和被接待的机会多、外交和外出的机会与场合多，所以卷烟消费能力与高收入群体不相上下。另一类是从事普通工作的公务员。这类人既有较强的保健意识，又非常在意面子，对卷烟需求要求也比较高。对公务员群体，建议通过落实品牌培育措施满足其需求。

　　3、企业白领群体。这类群体包括企业管理人员、专业技术人员以及律师、拍卖师等等，他们的经济收入比上不足比下有余，在社会属于中上层。由于经济收入和日常工作需要，决定他们对卷烟需求不是最高也不是最低，处于中上等的水平。他们往往比较关注市场上的新品，喜欢用新品进行交往。对这类群体，建议通过多种方式引导消费，因为他们是品牌培育的重要力量。

　　4、社会经商群体。这类群体里边的情况也比较多，比如，有大商、小商等等。这些人当中，多数人经济收入比较缺乏稳定性。尽管如此，为了拓展业务需要，他们对卷烟需求档次很高。多数人的背包里放着高低两种烟，多数时间宁可自己吸较低档的烟，联系业务或接待时也必须用高档烟。对这类群体，建议通过保证充足的货源，千方百计的满足他们对高、中档烟的需求。

　　5、工人群体。这类群体包括城区内主体产业工人以及出租、交通、运输司机等等。他们中的多数人，经济收入在整个城区处于中等位置，不算高也不算低。一般情况下，他们对烟的需求只是满足个人吸食习惯，很少运用其外交功能。由于他们的收入比较稳定，所以，对卷烟品牌需求也比较稳定。对这类群体，建议做好两方面工作：一方面是保证他们所需产品的货源供应，另一方面是在品牌培育中对他们要做到耐心。

　　6、外来务工群体。这类群体是由城镇周边进城打工人员和外地旅游者两部分构成。外来打工人员多为年轻人，由于他们经济收入不高，积蓄较少，在所居城镇里属于中下层，所以在卷烟消费上，他们和这个城镇的低收入者、社会闲散人员一样，往往选择档次较低的产品，满足于“有烟抽就行”。旅游者当中，多数是选择有纪念意义的卷烟品牌。对外来打工和旅游者这类群体，建议在营销过程中，既要保证品种齐全，又要保证中、低档烟量的需求。