鲁迅先生曾经说过：“想有乔木，想看好花，一定要有好土；没有土，便没有花木了；所以土实在较花木还重要”。如果把“名牌市场”比作“花”的话，那么，创造具备“名牌市场”五个特征的环境就是“土”了，所以，要打造水美草丰的“名牌市场”，创造地沃气清的“名牌市场”环境则尤为重要。

 

　　什么是地沃气清？所谓地沃，是指着眼于烟草的可持续发展，以科学发展观为核心，遵循市场规律，严格规范自律，夯实市场基础，提升网络功能，创造规范有序的市场环境，打造国际一流的服务品牌；所谓气清，是指着眼于烟草行业的核心竞争力，以客户为中心，打造充满活力的高素质队伍，建立高效的运营机制，构筑长效的营销服务体系，创建和谐的网络终端。

 

　　如何创造地沃气清的“名牌市场”环境呢？要打造具备“开放性、公平公正、规范诚信、价格稳定、可持续发展”五个特征的“名牌市场”，就必须从以下七个方面创造地沃气清的“名牌市场”环境。

 

　　一是遵循市场规律，科学预测市场需求，真正把握消费趋势，严格按照市场需求组织货源，让消费者满意。

 

　　二是提高自律意识，加强内部监管，严格内部规范，确保烟草行业这艘航空母舰的内部“构件”健康、规范、有序，避免因急功近利自毁长城。

 

　　三是加强网络建设，夯实网络基础，提升网络功能。毋庸置疑，网络建设是烟草行业的生命工程，我们要按照“突出服务、注重效率、优化流程、提高素质”的要求，全力打造“覆盖城乡、功能完善、优质高效、经济实用”的现代烟草营销网络。

 

　　四是抓住“四定”改革契机，向体制机制延伸，加大制度创新力度，解决深层次矛盾，构建现代企业人事用工制度和薪酬体系，全力打造充满活力、高素质的优秀员工队伍，为行业核心竞争力的提升奠定人才基础。　

 

　　五是以成本分析为手段，优化流程，提高网络运行效率。一方面，建立业务流程成本分析制度，按照业务流程环节进行成本分析，使成本分析成为促进流程优化的催化剂，而不仅仅是事后决策的工具。另一方面，建立再建成本预算分析制度，再建成本预算的核心不是再建项目的投入成本，而是投入后的运营成本及以后的维护成本，通过事前成本预算，从源头上控制网络成本，促进流程优化，以适应烟草行业的市场化运作。

 

　　六是建立以提升员工素质和能力为核心，以沟通和辅导为主题的员工绩效管理体系，从单纯的考核与控制向激励与辅导转变，打通上下沟通渠道，营造绩效管理文化，增强员工的成就感、归属感，从而成就员工、成就企业，实现员工与企业的双赢。

 

　　七是建立以诚信和规范为核心，以效率和活力为主题，以营销和服务为主线的客户营销服务体系，提升客户价值，打通客户成长通道，给客户以归属感、荣誉感，从而实现由行政管理向客户自我管理的转变，最终成就客户、成就企业，实现客户与企业的双赢。