虽然随着按客户类别合理定量供应货源的实施，卷烟零售价格整体上有了很大提升，但总体来说，目前市场上卷烟零售价格还是存在不到位的情况，难以实现经营者销售预期，与客户真正期望的规范、有序、统一的零售环境尚存在不少差距。笔者通过日常走访调查，发现当前影响卷烟零售价格不到位的因素主要是：

 

　　一、烟草部门缺乏制约客户按正常零售价格出售卷烟的权利。卷烟虽然属于特殊商品，但超不出商品范畴，既为商品，在零售市场上，客户遵循市场规则进行自由交易，低价或是高价出售，烟草部门都没有权利直接干涉，最多只能进行引导。

 

　　二、客户经营思想、理念各自不同。抱着“各人自扫门前雪，休管他人瓦上霜”做卷烟买卖的大有人在，此类客户通常靠打“价格战”以低于正常零售价格争取客源，赢得市场，对诚信、声誉经营卷烟漠不关心，平时能挣一元是一元，能捞5角是5角，完全不顾破坏公平良性的卷烟经营环境，只顾眼前即得利益，不顾大局、长远打算。

 

　　三、客户合理化布局尚未完全到位，造成从事卷烟零售的商家过多过密。比如有些地段，不到百米就有卷烟零售户七、八家，为拉拢消费群，争得生意，某些客户往往就通过压低价格来取得优势，赢取客源，相互间形成恶性循环，进而波及其他商户利益，扰乱正常的卷烟零售环境。

 

　　四、对客户类别的定位、划分不够精确，影响其货源供应。虽然划分客户类别有诸多的条件和标准，但还是会存在偏差，出现部分经营能力不强的客户往往处在较高的级别上，形成卷烟货源供应供过于求，为此，部分客户就利用即得的资源优势，压低价格出售卷烟，以博取市场份额。

 

　　五、受到市场上假、私、乱烟的影响。一些不法商户往往通过购进不法分子兜售的假、私、乱烟或进行乱渠道进货等手段，以超低价格暗地销售一些紧俏和其他品牌的卷烟，扰乱和破坏公平有序的卷烟零售环境。

 

　　针对目前零售市场存在的不规范、不统一局面，笔者认为应着重做好以下几方面工作，确保卷烟零售市场规范、有序进行。

 

　　一、充分利用烟草商品专卖专营的有利手段为规范卷烟零售市场保驾护航，对有转批发行为的客户进行货源控制，严重的追究其法律责任。

 

　　二、积极加强宣传引导，做好明码标价工作，努力转变客户经营观念，倡导明白消费。在规范零售市场中，特别要重视客户经理的引导和监督作用，对屡犯不止的客户可以采取降低客户类别等措施予以警示。

　

　　三、不断完善客户合理化布局，严格按照有关规定办理烟草零售许可证，为卷烟零售市场营造公平有序的竞争环境。

 

　　四、客户经理要做到对客户类别的精确划分和定位，保证按客户类别合理定量供应货源的公平、公正，尽量避免因客户类别定位不准确造成卷烟货源供应倾斜，影响零售价格到位。