泰山品牌缘何在烟台快速增长?

2014-12-11来源:泰山周刊

  2013年,烟台卷烟市场鲁产烟增幅、市场份额增幅、“泰山”系增幅以及市场份额增幅等6项指标列全省第一。

  2014年1-11月份,“泰山”品牌百元及以上在烟台卷烟市场同比增长27.48%,居全省第一。

  “泰山”品牌缘何在烟台能够持续快速增长?对此,山东中烟烟台区域经理张文康说:“这首先归功于大营销,正是大营销工作在烟台卷烟市场的全面开展,工商零三方协同营销由量变到质变,以共同营销的态势,合力促使了‘泰山’品牌的快速增长。”

  共同营销一盘棋

  近年来,在山东烟草工商两个党组的高度重视下,在青岛卷烟厂的大力支持下,烟台烟草工商双方以“两个党组、一面旗帜”为引领,形成了“一家人、一条心、一盘棋、一股劲”的“泰山”大营销格局。

  山东中烟大营销工作开展以来,分管烟台区域的青岛卷烟厂确立了上至厂长,下至各处室,全部与所属区域各区县营销部挂钩的政策,以助区域摸清市场情况,落实销售目标,密切工商关系。同时,选调大批优秀员工充实到营销一线,提升了营销一线的整体素质,加强了战斗力。在大营销工作的持续推动下,烟台市局(公司)始终把培育好“泰山”品牌作为义不容辞的责任和义务,全员、全心、全力助推“泰山”品牌发展。

  11月20日,就在记者采访烟台区域的当天,山东中烟党组成员、副总经理周健率青岛卷烟厂班子成员一行又到烟台市局(公司)考察交流工作,围绕“泰山”品牌培育进行了座谈。烟台市局(公司)总经理王春山表示:“2015年,我们将进一步深化工商协同,共同营销、共同发展,在加快泰山(红、白将军)销售恢复的基础上,进一步提升‘泰山’系的市场占有率,加大‘泰山’品牌一、二类卷烟的培育力度,尤其是新产品和细支卷烟的培育力度,力推‘泰山’品牌在烟台市场的发展再上新的台阶。”

  工商零消一家人

  在烟台,“泰山”品牌有着浓厚的主场氛围,而山东烟草工商零消四方之间,亲如一家。

  烟台烟草工商两方的各个层级,在市场预测、货源投放策略、市场营销策略、终端建设、零售户培训等营销工作的各个环节全方位开展共同营销,形成了“天天、事事”共同营销的机制。走进烟台市福山区区局(营销部)院里,随处见到附有“泰山”品牌的工作通讯栏,对此,区局负责人吕功文解释说:“在我们营销部工作栏附上‘泰山’品牌,就是告诉我们的职工包括外访单位、零售客户,卖好‘泰山’烟我们责无旁贷。”烟台烟草工商的亲密无间,可见一斑。

  为密切与零售户的联系,烟台区域的客户经理周期性维护零售客户,每周定期、定线路、定时间拜访。记者随客户经理走访的过程中发现,零售户对“泰山”品牌的营销人员如亲人、如朋友,见到“泰山”品牌的营销人员来访,他们拿出糖块、瓜子、茶水、香烟,邀请客户经理坐一会儿,有的是反映问题,有的是提出建议,有的就是拉拉家常……客户经理帮助、指导他们提高卷烟推荐、销售技巧,整理货架、摆放卷烟、甚至是擦拭柜台,通过这些细微的工作,烟台市卷烟零售户和客户经理之间的感情越来越融洽,对“泰山”品牌的销售热情也不断高涨。用烟台市朋田烟酒行的老板陈沛臻的话说:“我们就是愿意销售‘泰山’烟,而且有能力、有责任卖好‘泰山’烟”。

  为提升鲁产卷烟主场氛围,烟台烟草工商双方持续开展零售终端形象提升活动,细化“泰山”品牌陈列展示标准,强化“泰山”家族式、集中化陈列,在零售终端探索多媒体宣传形式,提升品牌知名度和品牌形象。在烟台,无论是大型超市的卷烟柜台还是大大小小的零售店里;无论是在卷烟货架上,还是在柜台里,最突出、最显眼的位置总是“泰山”烟。他们还开展店内墙体亮化项目,在零售户店内墙体安装KT板、灯箱等“泰山”品牌宣传载体,优化了零售户店面,营造了浓厚的“泰山”品牌主场氛围,得到零售户的一致好评。

  此外,为推动“泰山”品牌高端市场发展,提升“泰山”品牌知名度和美誉度,烟台烟草工商一起挨家挨户、定期拜访“泰山”团购客户,宣传“泰山”品牌。他们依靠广大零售户,充分发挥他们的渠道资源和推介能力,合力做好团购市场。这些团购消费者也成为“泰山”品牌的忠实拥趸,成为“泰山”品牌的义务宣传员。

  奋力苦拼一股劲

  “泰山”品牌在烟台卷烟市场的快速发展离不开烟台区域全体营销人的苦拼努力。周健曾经幽默地说:“烟台市场即使是一块铁桶,现在也被你们啃下一块来。”这是一支敢打硬仗、敢啃硬骨头的营销队伍。

  烟台区域经理张文康在上任之初,就用六个“历史”来激励他的团队,“我们在这个历史的时刻,要把握住历史机遇,承担起历史的责任,完成历史赋予的任务,实现历史的突破,这就是我们的工作”。“大营销的开展给我们创造了这么好的环境,如果不能抓住这个机遇,那就是我们的失职。”在张文康眼里,不允许失败。

  客户经理王松宁说:“咱家张经理心里就装着一件事,怎样卖好‘泰山’烟,每想到一个好点子或者新想法,马上就和同事们商量。有时候太晚了,他就把已经睡下的同事拉起来,非得探讨出个办法来。”烟台区域营销人视“泰山”品牌如同自己的孩子,口里说的、心里想的、手上做的都是围绕着“咱家”的品牌。

  营销人吃饭没钟点。记者在区域采访时,上午跟随芝罘区客户经理卫谦走访零售户,回到他们的住处时已是下午两点多,分管芝罘区的烟台区域副经理杜雪瑾和他的“队员”们也刚走访回来,正张罗着做饭吃。杜雪瑾对记者说:“咱家这些兄弟姊妹们虽然来自山东各地,但凝聚力十足,我们就像一个家庭一样。”在吃饭的同时,他们也在交流工作。饭后他们又各自奔赴自己的“战场”。这是烟台区域营销人员日常工作的一个缩影。

  虽然“泰山”品牌近两年在烟台发展势头迅猛,但张文康对此也有着清醒的认识,“品牌的发展不可能一蹴而就,应该看到我们的市场基础相对还是比较薄弱。经过这两年的努力,现在才算是刚刚扭转局面。我经常对我们的团队讲,我们以前就像是井底之蛙,现在才爬到了井口,才看到广阔天地,正是开跑的时候,我们任重道远。”

  谈及下一步的发展,张文康说:“我们下一步的重点是把‘泰山’品牌在烟台市场的基础夯实,特别是‘平安’、‘宏图’、‘华贵’这三款百元规格。这三包烟市场份额高,得到消费者的普遍认可,具备明显的竞争优势。尤其是‘平安’作为上市不到两年的新产品,涨幅很大,销量甚至有超过‘宏图’的趋势。当前,我们一定要抓住机遇,把这三包烟做精做强,这是我们面向未来发展的根基所在。”

  “同时我们将重点培育‘红锡包’和‘好客细支’这两款新产品。尤其是‘好客细支’,作为烟台市局(公司)和咱们山东中烟共同开发的产品,在烟台这个全国最大的细支烟市场,独具天时、地利、人和,前景看好。”

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