山东冠县:市场考核,让冷门内容唱“主角”

2017-12-25来源:冠县县局(营销部)作者:郝东华

  烟草市场消息 12月上旬,聊城冠县县局(营销部)的市场考核方式出人意料,平时大家关注度不高的市场信息收集、品牌信息、客户诚信度、客户配合度等内容成了考核“主角”。

  以往岁末年终的市场考核,主要考核的是店面形象、品牌上柜率等热门内容,而市场信息收集、客户诚信度等内容所占比重相对较小。如此一来,一些员工在平时工作中忽视了占比重较小的内容。

  “要按照市场发展要求做好基础性工作,不能只重视考核重点内容而忽视非重点内容,在市场考核方面要树起正确的导向。”前不久,在中层干部周例会上,冠县县局(营销部)局长、经理王拥军这样说。为此,该县局(营销部)对当前市场考核方式进行改进,把以往忽视的市场信息建设、客户诚信度等方面内容作为考核的主要方面,增加考核比重。

  同时,他们还组织全体干部职工以“干为考核还是干为发展”为主题进行讨论,引导全体干部职工牢固树立“干为发展”思想。此外,他们改变过去把考核时间、内容和方式事先报给基层部门的做法,采取现场选定考核线路随机抽取零售店、临时抽取考核内容的方式,突出查找工作中的漏洞和不足,认真讲评工作中存在的问题,达到促进工作的目的。

  “虽然我这次考核成绩不理想,却让我找到了差距和今后努力的方向,让我明白以后的工作没有冷热门和主次之分,都要做好。”客户经理吕英新感触颇深地说。

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