烟草市场消息 为进一步掌握零售客户对各项工作的满意程度，充分摸清客户需求，提升营销服务水平，近日，定远县烟草专卖局（营销部）全面开展零售客户满意度调查活动。

  此次调查工作综合考虑城市、乡镇和农村的客户需求，抽取样本客户时兼顾客户分档、销售规模、经营业态等相关指标，调查内容涵盖卷烟供应政策、数量结构、价格执行、服务态度、工作质量、规范经营、文明执法等内容，全面了解客户对上述工作的综合评价，广泛征求客户对营销工作的期待、要求和建议，为更加有效地满足市场需求和服务零售客户掌握了第一手资料。