烟草市场消息 为确保各项销售指标的圆满完成，日前，江苏省泰州市姜堰区烟草专卖局（分公司）以提高网络运行质量为抓手，采取四项措施，着力促进网建水平提升。

  一是切实转变客户经理职能，认真做好零售客户的服务工作。加大对客户经理的培训力度，提高自身素质，增强工作能力，进一步促进其营销技能和服务能力的提高，着力打造一支责任强、素质高、思路清、业务精的营销队伍。

  二是创新工作方法，认真做好市场营销工作。加大市场调研和分析工作，及时了解市场需求，宣传行业政策，查看市场基础，主动帮客户解决实际问题。

  三是做实基础，认真做好市场监管工作。与工商部门联合开展无证户清理整顿，对客户卷烟零售许可证乱摆、乱挂、乱放问题及时进行纠正。

  四是开展客户满意度调查。从客户拜访、客户服务、专卖执法、货源分配、应知应会等方面认真开展调查。针对调查出来的问题，制定措施，认真整改，真正做到让客户满意。