烟草市场消息    近日，东营市垦利县烟草专卖局（营销部）立足抓重点、破难点、出亮点，“五下功夫”积极打造“心窗口、新形象”服务品牌，全力建设效能烟草、服务烟草、阳光烟草。

    一是在制度“全”上下工夫。县局（营销部）结合实际，立足当前，着眼长远，制定、完善了一系列制度和规定，切实为办事群众提供便捷、高效的服务。

    二是在服务“优”上下功夫。态度“优”，坚持做到“受理、咨询一样热情，生人、熟人一样和气，干部、群众一样尊重；程序“优”，缩短审批流程，提高审批效率，彻底解决办事难、程序繁的问题。

    三是在作风“实”上下功夫。要求各窗口科室在工作中强化担当意识，时刻铭记“窗口形象代表烟草形象”，认真履行工作职责，积极创新机制。

    四是在执行“强”上下功夫。以“保增长、促发展、惠民生”为落脚点，县局（营销部）提高工作效能，确保烟草专卖各项工作的相关要求能落到实处，起到实效，帮助零售户解决在许可证审批服务过程中遇到的困难和问题，提供优质服务。

    五是在纪律“好”上下功夫。要求窗口工作人员严格遵守各项规章制度，按时出勤到岗，自觉遵守窗口工作纪律并建立和完善多项考核激励机制，奖罚分明，形成以制度管理人，以工作凝聚人，以任务锻炼人，以责任推动人，以感情团结人的纪律典范。