近日,雄县烟草专卖局采取四项措施,进一步提高行政许可工作效率和服务质量。
一是做好网上申办“加”法。积极推进“互联网+政务服务”,鼓励引导零售客户利用国家烟草专卖局政务服务门户进行烟草专卖零售许可证网上申办,让信息多跑路、群众少跑腿。
二是做好后续管理“减”法。不定期开展新办证未经营客户、长期未经营客户、停业到期客户排查工作,及时掌握客户经营状态,依法及时处理“僵尸户”“休眠户”“违规户”,持续强化许可证后续监管。
三是做好部门沟通“乘”法。加强部门信息沟通,将新办证信息及时告知销售部门,进一步缩短零售客户入网访销配送等待期限,有效提升客户满意度。
四是做好办证流程“除”法。进一步优化审批流程,压缩办证审批时限,提高申办效率,对不涉及许可范围、经营场所等重要登记事项变化的,实现当日办结。