近日，怀化市烟草专卖局（公司）在芷江县组织召开全市系统物流分层分类对标专题分析会，“把脉问诊”22项卷烟物流对标指标，逐项开具改善“良方”。

会议详细解读全省系统2023年上半年物流分层分类对标情况，围绕资源配置、费用、效能、服务、安全和质量等6个方面内容对怀化烟草物流对标指标进行了全面深入分析，深挖问题症结，精准制定改善提升计划。

就下一步工作，会议强调：一是持续推动资源整合。优化物流子机构设置，整合各环节分散物流资源和物流要素，推动全市系统物流组织机构从“1+6”到“1+4”转变；合理化配置人员、设备设施，全面清理冗余资产，不断降低物流成本、提升作业效能。二是深入推进精益管理。开展全员、全过程、全方位精益培训，引导全员树立精益改善意识；常态化组织物流运行环节创新活动，逐步补齐短板弱项；持续规范作业人员操作行为，降低能耗费用和非合理损耗；实施费用台账化管理，确保各项费用开支合理。三是着力提升服务水平。充分利用“智能调度——柔性配送”系统优化配送线路，最大程度提高车辆装载率；探索城区部分线路“T+0”送货响应模式，缩短响应总时长；全面实行差异化柔性配送，满足零售客户个性化需求；开展客户满意度提升专项行动，不断提升服务水平，增强客户粘性。四是全力推动绿色转型。加大新能源车配置占比，选择配置更高续航、更大载量的送货车车型，进一步降低能耗，提升车辆装载量；探索开展卷烟热收缩膜回收机制，调整卷烟热收缩膜的厚度、宽度和途径，降低物流耗材成本，助力实现“双碳”目标。