近期,怀化市芷江县烟草专卖局(分公司)紧抓夏季夜间休闲消费需求,深挖夏日“夜经济”潜力,让“新夜态”的红利惠及更多零售客户和消费者。
一是终端体验“升级”,文旅资源丰富“夜场景”。依托风雨桥夜景、和平湖夜游、桃花岛夜营等旅游项目,甄选景区附近3户终端门店作为文旅资源链接点,为游客提供信息咨询、玩法推荐、门票代售等服务,以“让客户更满意,我们在行动”主题营销活动的接续开展为契机,携手零售客户线上直播4场,巧用当地文旅IP,用人间“烟火气”凸显本土文化气质。二是引流亮点“纷呈”,民族特色添色“夜画卷”。聚焦龙津风雨桥、鼓楼广场等集贸区,借力终端焕新工程,鼓励周边17户零售客户根据民族建筑特点和商圈整体“画风”,自主优化门店夜间灯光造景、店面布局,做到融景于色;引导零售客户与周边商户跨界合作,实现客源共享,提供多元夜间消费选项,推出民族服装租赁、民族风情旅拍等特色产品,让游客近距离感受当地民族风俗。三是服务内容“增值”,清凉经营带火“夜消费”。引导零售客户完善店铺内部功能分区,打造凉爽舒适的特色体验区,指导零售客户制定会员消费“夜间套餐”,发起“夜间秒杀”活动;利用实体店即时配送优势,拓宽店铺辐射范围,针对不同圈层属性的消费者,尝试策划茶话聚会、亲子交流、观看奥运赛事等“纳凉”活动,抢占夜间经营“赛道”先机。