烟草市场消息  “我叫徐增旺，是一名残疾零售户。今年我家的5亩小麦能及时颗粒归仓，多亏了你们烟草人！第四基层服务站稽查中队中队长张献东带着队员们跑前忙后，帮我联系收割机、运送小麦，非常感谢他们！”6月15日，山东省冠县烟草专卖局的值班人员接到了一个感谢电话。

这是冠县县局积极开展网格化管理、提升文明执法水平的一个缩影。

针对当前农忙时节农村零售户实际情况，冠县县局在加强监管确保卷烟市场稳定的同时，要求专卖人员充分利用市场检查之机，帮助农村零售户解难题办实事，做好小麦等作物的抢收工作。

他们借助网格化管理优势，组织党员、专卖网格员、志愿者等成立服务队，收集农村零售户的需求信息，提供针对性解决方案，确保农村零售户农业生产与店铺经营“两不误”。

同时，他们还为辖区农村零售户提供最新市场资讯、经营指导、法律咨询等方面的增值服务。

目前，冠县县局已为辖区农村零售户解决各类问题320余个，彰显了责任烟草的良好形象。