烟草市场消息 近期，安徽省五河县烟草专卖局（营销部）通过“学、考、练”提升营销人员综合素能。

聚焦营销制度深入“学”。将每周二定为营销人员“学习日”，聚焦客户服务、终端建设、规范经营等营销工作制度，创新讲学方式，客户经理轮流上讲台，将自己所学所悟分享给大家，实现互学互促、共同提升。

聚焦实战能力扎实“练”。定期开展情景模拟演练，对营销人员的日常拜访和所遇难题进行重点模拟，提高营销人员政策运用、沟通交际和应变能力，提升实战化水平。

聚焦学习效果认真“考”。每期学习前对上期所学知识进行效果测试，不合格的补考并纳入考核，防止“走过场”，提高营销人员政策宣传能力和解答客户问题能力，为客户提供更优质的服务。