烟草市场消息 为持续推动“我为客户办实事”主题实践活动，便捷零售户支付卷烟货款，近期，安徽宣城广德市烟草专卖局（营销部）联合银行机构，扎实推进卷烟货款主动支付工作。

全面覆盖，多载体宣传。利用即时通讯工具等发布主动支付流程，确保宣传到位。同时，组织销售服务人员、银行工作人员面向零售户宣讲主动支付具体内容，确保零售户能理解、会操作。

精心指导，面对面辅导。对年龄偏大、操作能力偏弱的零售户，面对面示范操作流程，提醒支付注意事项，密切关注支付状态。针对白天事务繁忙的零售户，利用周末及晚上时间上门指导，提高主动支付成功率。

银企合作，服务更贴心。访销日当天，农网客户经理下沉银行网点，与银行工作人员共同协助零售户完成主动支付。银行人员现场为零售户开通网上银行服务，客户经理指导零售户主动支付，方便客户“一站式”办理。