烟草市场消息 近日，青海省海北州祁连县烟草专卖局（营销部）强化营销基础工作，优化客户服务，在做好疫情防控同时，做到基础工作不停滞、客户服务不止步。

加强经营指导。在严格落实疫情防控相关要求、减少人员流动同时，采取“实地+线上”客户走访模式，利用微信、电话等方式进行经营指导，确保疫情防控期间责任不减压、服务不停歇。

加强信息收集。营销人员通过线上诚信互助小组平台，了解各片区疫情防控情况，及时普及防疫知识，了解客户卷烟经营状态，收集客户关注的共性问题，及时汇总分析，制定下一步工作计划及措施。

强化数据分析。利用营销平台持续关注客户卷烟经营动态，全面掌握客户卷烟购、销、存情况，强化数据分析，在库存设置、卷烟购进等方面开展在线经营指导，全力保障客户在疫情防控期间经营盈利水平。