烟草市场消息 为强化“三员”协同效率，提升客户服务上水平，近日，怀远县局（营销部）在流程优化、创新举措、精准协同上多点发力，建立新型信息共享机制，打破信息处置成功率瓶颈。

丰富渠道，长效治理。细化零售客户异常经营行为认定清单，通过后台数据支撑、前台走访摸排，梳理出六大项、十七小项异常经营行为认定表，拓宽异常经营行为发现渠道，建立常态化数据分析机制，提高异常户处置效率和治理能力。

数据搭台，规范执法。依托大数据，搭建订单数据合理性、店铺库存变动性、客户档位匹配性、商圈环境一致性等常态化市场信息分析平台，打通专销异常户处理流程，为异常户监控、执法提供数据支撑，做到“分析有理、处置有据”。规范减供停供、责令停业整顿、取缔经营资格等手段运用，严厉打击违规经营行为，切实维护守规零售客户合法权益。

强化联动，形成合力。构建专卖、营销、物流部门共商联治机制，针对异常经营信息定期商议合理整治方案，落实责任追究机制。充分发挥“三员”融合对市场异常信息“早识别、早发现、早预警、早处置”的职能优势，持续推进所（站）深度融合，形成常态化监管机制。