广东信宜市局(分公司)“三小三新”推进与客户共成长

2020-10-28来源:信宜市局(分公司)

烟草市场消息 茂名信宜市局(分公司)日前在提升客户经营能力和服务水平上下功夫,以“三小三新”模式,扎实推进“我与客户共成长”主题活动。

创建“小课堂”,打造新阵地。线上组织工作人员面向零售客户开展直播讲堂,每月一期,每期一个主题,以“小、时、活、新”的经营培训,确保客户听得懂、学得会、用得上。

解决“小问题”,强化新体验。线下开展驻店经营诊断活动,帮助客户查找经营难点、堵点和痛点,指导客户做好销工作。

建立“小打卡”,树立新标杆。在小打卡小程序上建立客户经验交流平台,以整店形象提升、零售发展趋势等为内容,营造客户之间“懂经营、肯分享、讲诚信、重合作”的良好氛围。

相关时讯