烟草市场消息 近日，河池市宜州区烟草专卖局延伸行政许可管理触角，聚焦“四个零”提升行政许可管理水平。

一是聚焦便民服务“零距离”。深入推进“放管服”改革，推行“互联网+政务服务”工作模式，实现行政许可“网上办”，让服务群众“零距离”、群众办事“零跑腿”。

二是聚焦服务窗口“零投诉”。选派业务精英进驻服务窗口，落实“一站受理”“一窗通办”制度，规范业务、服务标准，推动窗口人员素质和服务质量双提升，力争群众“零投诉”。

三是聚焦许可办理“零差错”。梳理许可证办理工作责任制，压实主体责任，强化许可办理业务培训，从“受理、核查、审批、发放”四个环节入手，层层把关，层层负责，确保许可证办理“零差错”。

四是聚焦违规办证“零容忍”。建立完善监督考核、责任追究制度，定期对办证事项、许可管理开展监督考核，对违规办理“人情证”“关系证”等行为，一律追究相关责任人的责任,坚决做到“零容忍”。