近期，广西壮族自治区河池市烟草专卖局（公司）紧盯市场、客户、关键环节，多点发力，持续提升客户满意度。

紧盯市场动向，优化货源供给。开展零售终端品牌动销调研活动，密切关注辖区卷烟社会库存和消费走势，合理安排和调节销售节奏。

紧盯客户需要，强化客户服务。开展客户需求调查活动，密切关注辖区零售终端滞销卷烟动向，通过传达货源分配政策，传授卷烟经营技巧，帮助客户提升经营能力，切实帮助客户解疑难、稳预期、增信心。

紧盯关键环节，深化帮扶协作。主动加大与银行、物流等各方资源的协调力度，引导零售客户与银行、邮政等企业合作，为门店升级改造争取更多支持。同时，针对特别困难客户，开展营销人员驻店帮扶，切实帮助客户提高客户经营能力。