烟草市场消息 为进一步推进“三大平台”建设工作，提高零售户终端操作水平，有效建立市场消费新模式，甘肃省定西市临洮县烟草专卖局（营销部）多措并举加强客户扫码质量提升工作。

一是着力问题指导。及时关注客户扫码枪运行情况，对出现的个性问题及时给予解决的同时做好方法指导，“授之以渔”，培养客户操作性问题的自我解决能力，避免重复性工作的发生。

二是着力互动交流。一方面通过微信交流群发布最新政策与流程，告知共性问题解决办法，保证信息传递的及时性。另一方面定期召开客户座谈会，分享各自运行中好的方法和技巧，相互交流，共同提升。

三是着力宣传推广。结合“陇之情定西”公众号做好消费积分宣传引导，吸纳更多的消费者参与平台会员消费，刺激终端销售，有效带动辖区市场卷烟消费水平提升。

四是着力日常跟踪。继续加强“一日两查，即时提醒”工作，做好对数据异常客户的跟进了解，主动查清原因，及时解决问题，保证辖区扫码枪高质量运行，为客户经营指导提供准确的数据支撑。