烟草市场消息 为进一步增强客户黏性，定西市漳县烟草专卖局（营销部）以客户经理日常服务为切入点，从“三个零距离”着手，不断提升客户满意度。

一是经营指导“零距离”。通过日常拜访，充分了解客户库存及销售情况，密切关注市场价格和品牌市场表现，根据辖区特点、客户差异化经营状况，积极开展店面形象、卷烟陈列、品牌培育的维护工作。

二是维护终端“零距离”。重点围绕加盟终端、星级现代终端建设，因店制宜落实店面升级改造，指导客户开展个性化、生动化陈列，推进云pos系统应用，发挥好终端六大功能，让终端“亮起来、美起来、用起来”。

三是诚信自律“零距离”。以终端建设为依托，将自律小组建设与星级现代终端建设有机结合，让陈列体现特色、让店铺形象得到提升、让品牌培育发挥效果、让客户盈利实现增长，让卷烟经营更加规范。