山东省潍坊市潍城区烟草专卖局（营销部）近期聚焦重点持续发力，推动卷烟营销工作提质增效。

做好数据分析。结合当前货源投放策略和零售客户经营数据，以智能终端系统为依托，对市场情况加强分析，为客户提供“一户一策”指导，制定符合客户商圈的经营策略，引导客户购进适销对路的品牌。

加强终端打造。以现代终端迭代、普通终端换新、农网终端升级三大工程为重点，根据客户地理位置、消费群体等特点，指导客户改造店面布局，优化终端分层分类建设标准，促进终端“颜值+内涵”双提升。

提升服务效能。综合分析当前工作瓶颈与队伍能力短板，制定梯次化、个性化工作提升方案，进一步明确员工岗位工作职责、服务流程标准，提高服务均质化水平；依托客户服务评价反馈机制，实时跟踪服务质量、及时跟进回访内容、调整客户服务策略，提高服务效率。