一直以来，浙江海盐市场七元档卷烟唯沪盖双喜一枝独秀，虽然其间有不少品牌进驻，力图打破这一格局，但都以失败告终。品牌结构调整陷入困境，货源与需求出现了严重的不协调，客户抱怨比较多，特别是在旺季，矛盾更加突出，导致假冒烟、乱渠道卷烟乘虚而入，严重影响了当地的市场秩序。这一次，红塔集团专门为浙江市场打造的软红塔山能够在海盐上市，价位也直指矛盾最为突出的七元档卷烟品牌，客户服务部作为目前以卷烟为载体的一线服务营销主要责任人，对此感到振奋，积极性高涨，在软红塔山上市前积极做好各项工作，确保新品牌平稳着落：

　　

　　一、思想动员，新软红塔山在七月九日开始在海盐市场全面铺开销售，早在五号，客户服务部就召集所有客户经理，分析当前形势，明确方向。结合当前大品牌、大发展的战略目标，软红塔山作为红塔集团的核心品牌、也是全国性的大品牌，要求大家务必在思想上高度重视该品牌的销售，并安排了品牌上市后的相关工作。

　　

　　二、品牌介绍与分析，为确保每一位客户经理对软红塔山的认知度，从品牌的包装、口味、价位优势等方面，一一贯彻给客户经理。并与同档次其他品牌作相应的对比和分析，重点突出了口碑的宣传。