做好品牌置换可分三步走

2007-04-27来源:东方烟草报作者:施峰
    如何配合卷烟工业企业搞好品牌整合工作,让整合后的品牌迅速打开新的市场,得到零售客户和消费者认可?对此,笔者认为,客户经理在日常的市场走访中,对品牌置换工作可分三步走。
 
    第一步是加强品牌置换的前期宣传。在新进品牌上市前,客户经理要及时向客户做好解释工作,详细向客户介绍新进品牌卷烟的包装、口味、产地等,让客户首先从心理上认同新进品牌卷烟。
 
    第二步是在新进品牌销售初期提供多方信息。客户经理要向客户详细通报被置换品牌的名称,讲解烟草部门进行品牌置换的原因,并向客户细心传授对消费者解释的方式方法,帮助客户做好销售预算,从而通过向客户提供多方信息,让客户对新进品牌的销售做到“心中有数”。
 
    第三步是找准突破点,实现品牌推介的“以点带面”。诚信度高、经营能力强的客户往往有相对庞大的顾客群,在消费者中具有一定的影响力。因此,客户经理在走访客户的过程中,要积极向诚信度高、经营能力强的客户推介新进品牌,并引导客户主动对消费者进行宣传,从而实现“以点带面”,促进品牌置换的顺利进行。
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