浅议如何提高低档烟销量

2007-04-10来源:慈溪烟草局作者:唐忠权
    低档卷烟销售不仅事关企业经济效益的提高,也关系到烟草企业社会责任的实现和社会形象的树立,搞好低档卷烟销售,是“维护国家利益,维护消费者利益”在工作岗位的具体体现,针对近阶段低档销售巡回不前现象,笔者认为应引起足够的重视和注意,要防止和克服脱离实际片面追求高销售结构、高单箱销售额而忽视低档卷烟销售的思想倾向,在全市烟草系统中形成“领导重视、员工努力,人人关心、支持、参与低档卷烟销售”的局面,为低档卷烟销售创造良好的工作氛围。
 
    1、要深入挖掘本地低档卷烟的市场潜力,充分利用外地流动人口和低收入者群体的市场资源做好低档卷烟的销售文章。随着不法外省回流卷烟的消失和公司卷烟的限量销售,遏止了大户的卷烟销售空间,有大量的外来开店人员也加入到卷烟销售的服务网络当中,客户经理在日常的客户走访中,要积极对这些主要销售低档卷烟的零售户做好品牌销售上的引导和扶植,最大限度地确保低档卷烟销售的市场空间。 
 
    2、实施针对性指导和差异化服务,做大做强“大丰收”品牌。客户经理在走访中要对客户进行合理的经营指导,正确引导零售户积极合理购进低档卷烟品种,优化低档卷烟销售结构,提高零售客户的赢利能力。通过客户经理的日常服务,特别是对重点地区、重点零售户的针对性指导和差异化服务,使零售户更充分认识到卖好低档卷烟的经济效益和社会效益,更快地认可和接受新的低档烟品牌,特别是做大做强全国统一低档烟“大丰收”品牌,确立低档卷烟销售经营理念,掌握低档卷烟经营方法技巧,实现零售户和烟草公司利益共赢,有效提升低档卷烟销量。
 
    3、优化低档卷烟品牌结构。部分客户在卷烟销售中品牌结构比较单一,客户经理应要积极与这些客户进行沟通,让客户了解多品牌销售的利益所在,优化客户的品牌结构。如近期低档卷烟“三星上游,兰上游”重新面市,黄芙蓉、武双、红三环,软黄果树的供应量增加,客户经理针对这些情况第一时间向客户宣传各品牌信息,确保客户的低档卷烟货源充足,从多品牌上提高低档卷烟销售量。
 
    4、建立专卖专营联动机制,定期召开部(市场部)所(专卖所)联席会议和三线四员碰头会,专题研究部署低档卷烟销售工作,加强信息交流和反馈,共同商讨如何加强对所管辖线路、片区零售户的管理和服务, 狠狠打击违法违规卷烟经营行为,坚决铲除假冒、非法生产低档烟滋生的土壤,营造公平、和谐、规范、有序的卷烟销售环境,共同提高低档卷烟销量。
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