特业市场就是指宾馆、酒店、洗浴、歌厅以及其他一些从事高消费场所。众所周知，特业市场许多经营业户也在从事卷烟经营活动，是我们整个卷烟零售市场的重要组成部分。但是，由于诸多客观和主观方面的原因，这块市场的营销活动始终处于整个卷烟经营活动的边缘地带。如何将特业市场的卷烟经营活动真正纳入到整个卷烟营销活动中来，使之真正成为我们卷烟营销活动的一块重要阵地，值得我们认真探讨和研究。

 

　　就目前的特业市场的卷烟经营活动来看，其难点问题主要集中在以下几个方面。

 

　　一是特业市场经营环境比较复杂，难于开展营销活动。特业市场与一般的卷烟经营业户更为难于开展营销活动。一方面，这类业户的经营活动较为特殊，卷烟的存在放位置也不明显，这类场所人员较为杂乱，营销人员出入其中也极为不方便；另一方面，此类场所不是单一的开展商品经营活动，其还有许多其他业务，所以营销人员对其进行卷烟销售指导以及服务的难度较大，特别是个别特业经营业户的业务比较繁忙，很少有时间接受我们烟草企业营销人员的服务与营销活动，使得我们的卷烟经营活动陷入尴尬的境地。

 

　　二是特业市场业户卷烟经营活动重视程度不够。许多特业市场经营业户对卷烟经营活动存在较大的随意性，这主要是因为卷烟经营收入不是其主要的经营收入来源，卷烟经营活动只能做为其整个经营业务活动的一个补充内容来开展。因此，部分经营业户没有对卷烟经营活动真正重视起来，对营销人员的卷烟营销活动采取了应付了事的态度，阻碍了整个卷烟营销活动的开展。

 

　　三是特业市场的卷烟经营活动规律难于掌握。我们知道特业市场的经营活动随意性比较大，他们所面对的消费者主要是来此进行消费和娱乐的那部分群体，他们的消费活动很随机，这就使得特业经营业户的经营活动必须适应消费群体的需要，也没有一定的规律性。这种情况的出现，给我们的卷烟营销活动提出了新的难题，在如何适应这部分业户经营需要，更好地全面开展卷烟营销活动等方面面临着新的挑战。

 

　　四是部分特业经营业户对卷烟营销活动持排斥态度。由于部分特业经营业户误认为卷烟营销活动是一个比较繁琐的过程，会浪费很多的精力，总体看来是一件得不偿失的事情，加之，其所从事的卷烟经营活动又不是主要的经营业务，在其所有的经营业务当中处于次要位置，因此，部分特业经营业户对我们的营销活动认识不深刻，甚至个别业户持排斥态度，不利于我们进行卷烟营销活动和开辟特业市场这块卷烟营销阵地。

 

　　做好特业市场卷烟营销活动的几点对策：

 

　　1、加强联系和沟通，提高业户的认知程度。营销人员应该加大对这类业户的营销力度，通过不懈的接触和联系沟通，使业户不断加深对我们开展卷烟营销活动的认识和了解，同时，认识到卷烟营销活动给其开展业务带来的好处和作用。

 

　　2、提供优质营销服务，简化业户的卷烟经营活动程序。真正发挥营销人员的积极作用，加大对这类业户的宣传与服务活动，积极协助业户开展库存清点，利润核算等活动，使业户能够清楚地明白卷烟经营给其带来不错的收益。

 

　　3、尽力满足这类业户的货源需求。我们知道这类卷烟经营业户所经营的卷烟多为高档卷烟，而且需求量较大，我们卷烟营销人员应该尽全力满足此类业户的需求，这样不仅能够拓展我们的卷烟经营空间，而且还能够提升一、二类卷烟的销售量，既能有效地占领了特业市场这块阵地，又能拉近与特业经营业户的距离，有利于我们实现卷烟营销活动的最终目的。