无论营销活动策略得有多出色，无论品牌代言人多有魅力，无论在产品推广过程中投入了多少资金，如果没有销量，公司和品牌的消亡就为期不远了。就销售烟草产品而言，这世上没有一个放之四海而皆准的计划或蓝图。每家公司必须因地制宜，明确自身需要何种销售力度、向经销商传递何种信息以及必须达成何种目标。

　　在产品质量过硬的前提下，可以说，整个销售活动，最关键的是销售人员在其中发挥的作用。

　　针对如何充分调动公司销售团队，来自克里斯托夫雪茄公司的销售副总裁贾里德·特鲁多给出了他的建议。特鲁多曾担任美国零售巨头塔吉特公司的高管，后加入克里斯托夫雪茄公司。特鲁多与克里斯托夫雪茄公司董事长格伦·凯斯在一次克里斯托夫雪茄营销活动上相遇，随即被相中。特鲁多将成功打造具有战斗力的销售团队的策略分解为三个要素。

　　销售代表是更重要的财富

　　顶尖销售人员不会只让客户买下产品。尽管克里斯托夫雪茄公司的雪茄精良，特鲁多并不认为产品是公司出售的最重要的东西，最重要的是那些推广产品的销售代表。

　　特鲁多指出：“与客户保持畅通的、多渠道、多方位的联系十分重要。对外，你能拥有的最棒的广告宣传就是你的销售代表们。当然，雪茄本身要立得住，销售代表就成为我们真正上架出售的产品。如果公司派出的是一位既能卖出产品，又可以答疑解惑，还可以举办活动的优秀销售代表，这将比其他任何东西更能捕获客户的心。”

　　“担任这一职务后，最让我怀念的是试图帮助销售代表们解决问题的那些日子，不管是协助达成交易、管理日程安排，还是分析数据。”特鲁多说。他将工作方法概括如下：量化工作、完成工作。这句话是指，他能够向他的团队提供数据、报告，洞悉每个人的工作情况，并对公司的运营情况了然于心，这样有助于抓住重点，得到令人满意的结果。

　　特鲁多补充道，除了借助数据，高效的销售人员还需要深入市场，而且要在乎他们手头上的事情。“我的父亲是我的导师。为了养家糊口，他拼命工作。这个男人一生都在忙碌。在我很小的时候，他对我说，‘你可以教会别人所有东西，独独教不会如何去在乎一件事’，这句话成了我的座右铭。如果某个人既投入又上进，我可以教他走访路线，教他如何实现高效管理，教他如何辨识口味和产品。但是不管我怎么努力，我都教不会他如何在乎这件事。”

　　与客户建立亲密关系

　　特鲁多坚信，在销售领域的任何一个人都有责任为客户增加收益并向客户表明，为使店里的客人购买商品，公司和销售代表将比经销商更努力。比起向经销商强行推销产品，他的策略是，使经销商本身因为合作而兴奋起来。

　　特鲁多说：“成功来自交流，来自和客户一起研判局势，要和客户成为合作伙伴而不是对立的双方。通过提出合适的问题，倾听他们需要倾吐的话语，聆听他们的业务问题，从而找到有助于问题解决的方式方法。不管以上这些是否与公司发展有关，这样你和客户才能建立起亲密关系。”

　　通常，客户在生气不满的时候会说出对他们而言真正重要的东西。销售人员要铭记在心，牢记那些对他们重要的事情。

　　销售的另一个关键点是，谈判。如果你想获得忠实的商业伙伴，作为销售人员，你必须做到合情合理。任何形式的妥协让步都有可能使双方留下某种程度的不满，因此进行一场成功的谈判将使你和客户达成双赢。

　　给销售人员一个努力工作的理由

　　当拥有了一位优秀的销售人员时，还要确保他们能一直保持积极向上的态度。

　　激励机制是很重要的内容，要确保这些激励足以让你的团队不断追求卓越。特鲁多认为，为那些努力工作、达成目标的销售代表提供一定数额的奖金是必要的，这体现出他们为公司的投入。

　　除奖金外，配合销售人员，为他们提供必要的支持能保证公司留住自己的人才。尽管克里斯托夫雪茄公司员工队伍精简，但公司拥有一支出色的团队，能确保销售队伍井然有序、高效工作。提供合理的报酬和相应的支持，销售人员才能做到事半功倍，公司销量才能蒸蒸日上。