品牌培育，除了依托于工业企业的产品创新升级和商业企业的营销策略外，更多的还要靠零售客户的销售推动和消费者的消费拉动。如何实现这一目标？安庆市局（公司）认为，充分利用优质终端资源，打造坚实的品牌培育“高地”尤为重要。

　　2016年以来，安徽安庆市局（公司）坚持市场导向和用户思维，充分利用终端资源和徽烟文化资源，用心研究消费者需要的产品和服务，打造了318个具有特色定位、形象和功能的特色终端。

　　旅游终端 定制服务

　　假期出行，选择农家乐、美丽乡村特色游、城郊自驾游的人越来越多。

　　这些日子，安庆潜山县天柱山脚下的旅游终端——皖潜山珍店店主王英东，又开始琢磨起卷烟陈列造型。除了固有的重点培育品牌专柜和“黄山”卷烟陈列专柜外，这次他打算以“黄山”（最美高铁）作为陈列主题，来吸引游客。自从2016年11月成为安庆市局（公司）评选的旅游特色终端后，每月设计一个特色卷烟陈列造型来吸引游客，就成了王英东的一大乐趣。

　　其实，该店生意火爆的秘诀还有一个——根据游客的消费特点及时调整销售策略、提供特色服务。

　　该店同各大旅行社建立联系机制，掌握游客的消费时间和习惯，为游客提供票务、酒店代订和快递代寄等服务；将“黄山”卷烟作为安徽的一种特产，与天柱山土特产、工艺品组合制作旅行“伴手礼”，给外地游客送上便利和惊喜；建立消费档案，为游客提供个性化定制服务，仅2017年就为青海、西藏、山西、福建等地区的游客私人定制“黄山”（天都）系列卷烟150条；为了满足游客的多元化消费需求，该店几乎上柜了“黄山”品牌所有在销品规。

　　2017年，皖潜山珍店共销售“黄山”卷烟3304条，销售金额72.48万元，其中“黄山”（天都）系列卷烟销量为289条，销售额同比提升280%。

　　品牌终端 凸显“黄山”

　　与皖潜山珍店聚焦旅游市场、满足休闲消费不同，安庆怀宁县零售客户丁凤华在当地烟草公司的指导下，针对“黄山”品牌的消费群体特点，精心打造品牌终端。

　　2017年，丁凤华的店铺销售了4510条“黄山”卷烟。除了一体化展示品牌、烟酒茶组合销售之外，丁凤华十分注重对30位重点消费者进行消费跟踪，不时提供特色服务和消费体验。

　　除了日常的私人定制、新品品鉴、节日祝福外，丁凤华在烟草公司客户经理的指导下，还策划了形式多样的消费体验活动。去年，针对“国宾松”的顾客开展了“盲吸”品鉴活动，通过设计互动游戏、贴纸留言、制作“美篇”等，为“黄山”品牌和店铺赢得了好口碑。

　　独行慢，众行远。只有多方精耕细作，品牌才能生根发芽、茁壮成长。王英东、丁凤华的店铺只是安庆市局（公司）打造特色终端的一个缩影。这些特色终端为“黄山”品牌提供了展示平台，以便民服务强化了消费体验，更以有针对性的销售策略为“黄山”品牌拓宽了市场。其中，目前该市已建成的25个“黄山”品牌特色终端和16个商务终端更是个中翘楚，在形象展示、价值提升等方面发挥着积极的作用，打造出徽烟培育“高地”。