品牌培育宜善用四种“药性”

2018-07-17来源:东方烟草报作者:毕煜

  今年全国烟草工作会议指出,“打好品牌培育持久战。稳定发展一批规模大、价值高、竞争力强的中式卷烟知名品牌,是推动烟草行业高质量发展的根本之举”。为此,行业商业企业需要更精细地做好品牌培育,释放品牌效益。《神农本草经》中说药物有“寒、热、温、凉四气”,为开拓卷烟营销新局面,笔者认为,品牌培育工作应善用具有“温、热、寒、凉”四气的“药材”组方施策。

  品牌培育要“舍得”,重在“温补”。品牌培育不是简单的一纸方案,培育思路需要谋划,培育时机需要研判,培育方案需要周详,培育过程需要监控,培育效果需要维护。因此,商业企业对品牌培育工作应持续加大人力、精力和资金的投入力度。舍得投入人力,运用战略思维,补充品牌培育上层设计和前沿落实;舍得投入精力,善于把握机遇,补充品牌培育考核环节和精益管理;舍得投入资金,善于攻坚克难,补充品牌培育的管理软件和操作系统。面对瞬息万变的卷烟市场,营销人的思维和认知需要及时更新,品牌培育的“温补”更需要常态化、固定化、时令化。

  品牌培育要“细作”,重在“益热”。坚持市场化取向改革,就要抓住市场化的牛鼻子,用好用足品牌杠杆效应,突出市场化资源配置,建立市场化运作模式,形成品牌支点,让品牌呈现出的“物有所值”的消费理念深入人心,在消费中形成“名品优质”的良性循环。商业企业需满足各阶层消费者的需求,做好终端客户的亲情服务,构建忠诚的工商零关系,从而聚集市场的人气,打造有热度的品牌。

  品牌培育要“盈利”,重在“御寒”。在宏观经济下行压力犹存、卷烟市场形势深刻变化的背景下,商业企业更需要充分发挥卷烟流通的枢纽作用,发挥效益化导向作用,巩固效益化流通渠道。目前,爆珠和短支、细支、中支等新型卷烟受到越来越多消费者的青睐,日渐成为提升品牌效益的驱动力。要进一步细分市场,通过效益导向,使科技效益(降焦减害)、经济效益(税利增长)、社会效益(健康消费)兼顾的优质品牌快速进入行业流通渠道,以品牌价值为动力,推动形成为消费创造需求、为客户创造价值、为企业创造利润的多赢局面。

  品牌培育要“清醒”,重在“凉血”。品牌培育是一项智慧工程,不能乱了阵脚。商业企业要清楚地掌握辖区市场基础数据、消费特点以及消费者喜好。该区域偏爱什么品牌,该属地消费者偏爱什么口味,该阶段适宜培育什么规格,该品牌表现需要调换什么价类,等等,都需要客观分析、冷静判断、认真执行。品牌从引入到成长,从成长到成熟,从成熟到退出,整个培育过程要严格科学管理,以真实市场表现为道、以遵循建章立制为法、以掌握投放节奏为术,将品牌发展规划与市场发展规划无缝对接,对日新月异的市场变化清醒冷静研判、有的放矢应对,做到心中有数、库里有货、市场有度。

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