开发特色与情怀兼具的旅游产品

2017-07-26来源:东方烟草报作者:王伟

  近几年,旅游作为“幸福产业”的发展势头迅猛,大众旅游需求不断释放,旅游消费日趋常态化,国内旅游市场规模不断扩大。据国家旅游局报告显示,2016年,国内旅游44.4亿人次,比2012年增长50.2%,年均增长10.7%;今年一季度,居民整体出游意愿高达82%。

  消费升级使旅游进入“购”时代。旅游早已不再是单纯的观光游览,“吃、住、行、游、购、娱”六要素中,购物支出成为重要组成部分,所占比重越来越大。2016年,居民国内旅游总花费39390亿元,比2012年增长73.5%,年均增长14.7%;今年,预计全年国内旅游总收入增长率将达到12%左右。

  旅游市场正处在蓬勃的发展上升期,开发有地方特点特色、有乡土文化内涵的高品质旅游产品,挖掘好旅游这座“富矿”的卷烟消费潜力,对于行业提升卷烟结构、提升营销效益具有重要意义。

  旅游产品,卖的是特色,卖的是情怀。

  旅游产品的开发,要瞄准旅游地的风土人情特色,做成独一无二的地方“特产”。据相关调查数据显示,80%以上的游客希望在旅途中购买到地域特点鲜明、特色突出、价格合理、质量优良、经济实用的旅游产品,在影响旅游商品购买率的诸多因素中,起决定作用的是特色、价格和质量,而特色排在第一位。

  旅游者购买旅游产品是一种典型的“符号消费”行为,购物虽是旅游的要素之一,但并非旅游者的必选,对于千篇一律的旅游产品,见多识广的游客难以产生购买欲望,人们感兴趣的是“仅当地有”的东西。旅游产品的开发应针对旅游消费的这一特殊性,从源头上赋予旅游产品浓郁的地方特色,提供给游客“独此一家,别无分号”的购买冲动,成为人们属意的“伴手礼”。

  旅游产品的开发,要瞄准旅游地的历史人文内涵,做好与深度旅游结合的挖掘。人们对于旅游不再仅满足于身心休息和放松,越来越多地追求精神上的享受,追求更高层次的深度旅游,与旅游当地社会和群众进行接触交流,去经历不同地域文化带给心灵的“洗涤”。

  面对旅游的升级,开发旅游产品就不能简单地“表情化”,在包装上将景点照片一印了之,而是要树立精品意识,通过内涵的凝练和底蕴的提纯打造“情怀产品”,引发消费者的情感共鸣。比如,在云南丽江的卷烟市场上,四种雪茄产品成为市场标签,其中湖北中烟的“茂大”(古城印象)主打丽江古城主题文化;山东中烟“将军”(我在远方等待你的来信)主打纳西族文化;四川中烟“长城”(邂逅丽江)个性化包装充分融合了丽江旅游特色;安徽中烟“王冠”(经典8号)主打彝族烟火传承文化,浓郁而各具特点的文化内涵丰富了特色产品体系,体现了强烈的地域性文化内涵。

相关文章