结构提升,来自市场的强劲动力

2017-06-27来源:东方烟草报作者:王伟

  面对卷烟营销新形势,完成全年的销售目标任务,要在稳定销量的基础上,抓好结构提升这个关键。

  卷烟结构提升,是消费市场释放出的强烈需求信号,在销量增长空间收窄的情况下,成为行业效益提升的唯一动力。

  随着社会经济的发展,当前我国已经进入消费社会,消费升级趋势明显。这一趋势,体现在消费结构的升级——人们的投入由日常基础消费向享受型消费转移,追求高品质的产品和服务;体现在消费品类的升级——在各个消费领域里,人们更加注重追求消费档次;也体现在消费理念的升级——人们更加注重产品功能体验之上的附加价值,更加注重个性化标签。

  这一变化正在越来越充分地体现在卷烟市场中,使卷烟营销呈现出愈加明显的新特征:高端卷烟理性回归和低端卷烟消费升级的趋势逐步显现,卷烟结构提升已经从依靠高端引领向整体平移转变。

  从长远看,响应市场需求,提升卷烟结构,将成为品牌发展的主导方向,也是行业未来发展的必然要求。对于卷烟品牌,只有积极适应市场需求和消费趋势,从原来“增规模、缓结构”“控规模、提结构”转向以“稳规模、提结构”为主导的发展方向,不断优化品牌内在质量,推动中、高结构规格比重的提升,达到一定的结构水平,才能有做大做强的未来可言。

  卷烟结构提升要满足消费升级带来的市场需求,决定因素最终还是消费者。烟草行业正在深入推进的卷烟营销市场化取向改革,就是在坚持烟草专卖制度的前提下,由过去的“计划分配”转变为“市场驱动”,把过去“工—商—零—消”的业务逻辑转变为“消—零—商—工”。

  消费者由过去的终点变为了现在的起点,在卷烟品牌研发、生产、营销过程中,应始终以消费者为核心,在外观包装和吸味口感等方面增加科技含量、创新元素,满足消费者的品质需求,使消费者认可结构升级的物有所值或是“物超所值”;塑造品牌的文化形象、丰富品牌的文化内涵,用文化认同来满足消费者个性化标签的需求,使消费者认可结构升级的精神意义和身份象征;把握消费个性化、多样化趋势,加强与消费者的沟通交流,提供良好的消费体验,培育细分市场和消费群体,使消费者建立明确的品牌诉求和情感共鸣。

  消费者在变化,市场环境在变化,烟草行业的产品和服务也需要水涨船高。构建打动消费者的结构体系,凝练打动消费者的内在品质,提高打动消费者的营销能力,工商零共同发力应对市场变化,满足消费需求,才能不断开创多方共赢的新局面。

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