近日，“消费者在哪里，我们就到哪里”主题卷烟营销活动正如火如荼开展。笔者在走访过程中，对现阶段如何更好开展卷烟销售工作有了更进一步认识。

　　关注农村市场，挖掘新的市场增长点。农村消费市场销量和结构都具有较大上升空间，市场潜力大。所以，要把农村市场作为卷烟销量增长和结构提升的重要潜力点，进一步填补消费洼地，拓展市场空间，挖掘消费潜力。对于农村市场的培育，首先，货源政策要精准。要体现农村市场货源投放的个性化。其次，销售服务要精心。客户经理要及时跟进服务，帮助客户不断提升卷烟销售业绩，提升销售渠道和经营能力。再次，客户服务要细心。指导农村零售客户进行综合分析，调整经营方向，建立合理库存，为卷烟销售提供强大支持和无穷动力。同时，农村零售客户抵御经营风险的能力比较弱，如果发现问题要及时提醒客户，并作出经营诊断，帮助客户改进经营方式，完善卷烟销售模式，提升卷烟销售数量。最后，法律宣传要耐心。农村客户法律意识不强，加上农村地区一直是假烟、非渠道卷烟容易“出没”的地方。所以，客户经理要做好法律宣传，让零售客户了解销售假烟、非渠道卷烟对于自身卷烟经营的影响，从根本上杜绝假烟、非渠道卷烟在农村地区的生存土壤。

　　加强品牌培育，稳定品牌发展趋势。首先是聚焦重点品牌。现阶段，卷烟消费正向理性消费、真实消费回归。要在各价位形成“主导规格—护卫规格—潜力规格”的梯次结构，构建科学、良性、有序的品类布局，促进市场资源不断向优势骨干品牌集聚。其次是谨慎引入新品。杜绝盲目引进新规格卷烟，对于新品要及时监测市场状况、价格表现和库存状况。再次是把握市场环境。针对当前存在的在销品牌多等问题，要加强工商协同，坚决退出市场不适销品牌，切实提高营销效率和培育效果。最后是努力提升卷烟结构。按照品类培育品牌，积极发挥高端卷烟的带动力，促进各价位卷烟结构稳步平移上升。

　　提升管理能力，提倡科学管理。首先是推动精益管理。把精益的思想、方法、组织、流程和目标融入卷烟营销、管理、服务的全过程，营造精益管理氛围，实施精准评价考核，实现卷烟营销管理水平的全面提升、效率质量的明显提高、库存水平的合理优化。其次是推动终端建设。在发挥零售终端信息采集、品牌培育、消费跟踪功能上下功夫，有计划、有重点地推进现代终端建设，有效开展终端口碑营销，把提供优质服务贯穿于终端建设全过程，不断提高服务的效率、质量和水平。三是推动宏观调控。加强工商协同，以适应和满足市场需求为中心，从价格、库存、存销比、异常流动等指标维度入手，进一步优化调控机制，及时准确判断市场状态，做到各规格、各价类、各区域稍紧平衡，注重结构提升的渐进性。