上烟集团精准营销维护“中华”品牌状态

2016-08-02来源:上海烟草集团作者:孙浩

  今年年初,“中华”品牌市场状态出现波动,个别区域出现批零价格倒挂现象。对此,上海烟草集团有限责任公司紧紧围绕国家烟草专卖局部署要求,以“品牌保状态、税利保增长”为方针目标,把维护品牌市场状态作为打牢品牌发展的市场基础和卷烟营销工作基础的核心任务,深化精准营销,持续提升品牌形象和价值。

  动态布局,精准调控。上烟集团围绕“品牌保状态”,紧盯“中华”品牌价格和库存这两个关键指标,下功夫抓好运行调控。针对不同时间的不同市场状况,探索研究不同的调控策略和方法,促进“中华”品牌价格稳定回升。在准确掌握市场信息的基础上,对动销放缓、价格下滑的市场,立即减少投放;对动销较快、价格较稳的市场,适当增加投放。在品牌状态出现波动的市场,加强宣传引导,提振客户信心。营销中心地区市场部加强与商业企业沟通,同时通过走访座谈向零售客户表达上烟集团稳定价格、关注零售客户利益的决心,通过零售客户影响消费者,树立品牌信心。

  科学分类,精确信息。针对“中华”市场状态下行波动的情况,上烟集团营销中心对价格采集、分析工作进行了梳理。根据全国市场特点,以省为单位进行档次划分、科学归类。每类市场设定市场价格顺价目标,达到目标则正常供应。

  设定标准,精准投放。根据各类市场价格表现,设置相应的市场满足度,根据满足度标准进行产品投放。合理制定品牌市场价格标准,并设定稳定期,品牌市场价格恢复到正常水平且稳定两周后,再恢复正常投放。同时,上烟集团主动与烟草商业企业沟通协调,做好省内调剂工作,尽快消化库存。全面分析卷烟市场状况,加大实施“一品一策”“一地一策”力度,持续促进“中华”品牌销量和份额稳定提升,努力确保调控精准、顺价销售、库存合理。

  完善物流,精细服务。针对市场需求的多样性、调控要求的日益提高,上烟集团营销中心协同储运公司,将工作流程标准化,建立“小快灵”卷烟配送流程。只要市场有需求、货源有效利用、产品不积压,就按需发货。加强信息协同,储运公司及时为营销中心地区市场部提供货源在途信息,包括装车时间、预计到达时间、实际到达时间、实际卸货时间、在途位置等信息,实现“订单驱动、定时定点、滚动配货”的工业精准物流送货模式,有效提升市场服务质量。

  经过精准有效的调控举措,目前,“中华”品牌在市场上基本实现顺价销售,市场动销逐渐趋好,工商库存保持合理水平;1~6月,销量占同价位产品总销量的64.2%,同比上升0.2%。

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