“新常态”下挖掘农村市场潜力寻求增长点

2016-03-15来源:漳州烟草作者:薛明萌

  随着社会控烟形势日趋严峻,卷烟销售进入了“新常态”,卷烟销售增长以及卷烟结构提升都进入拐点。“新常态”下城关市场潜力削弱,深挖农村市场消费潜力,拓展农村卷烟市场销售空间将成为卷烟销售和调整结构的新增长点。针对农村市场特点,笔者认为,农村市场卷烟销售工作可以从以下四方面入手。

  细分农村市场。综合地理位置、经济水平、人口、经济来源等因素,将农村市场大致分为种植区、畜牧区、工业园建设区、劳动力密集区等。通过市场划分,准确把控农村市场状态,掌握零售客户卷烟经营现状,针对不同区域零售客户采取个性化、差异化服务。

  改造终端形象。加快农村零售客户的现代卷烟零售终端建设步伐,将农村零售客户作为重点进行规划建设,积极开展零售客户培训会,指导零售客户结合标准化、主题化陈列手段营造“视觉营销”氛围,改善卷烟经营环境,实现农村市场靓丽化。

  提升服务质量。以加强客户服务为增长点,客户经理要积极深入农村零售客户,不留死角切实做好服务工作。如加强引导有意愿、经营能力较强的零售客户,确保星级的提升以及卷烟销售能力的提高;针对卷烟随意堆放,卷烟安全意识薄弱的零售客户,加强引导工作,确保卷烟安全避免造成不必要的损失等在提升零售客户的经营意识和经营能力方面下足功夫。

  牢抓销售商机。农村的销售商机有两个重要组成部分,即红白喜事和重大节日。近年来随着农村消费水平的提高加之农村 “跟风”的特点,红白喜事卷烟销量以及结构都有了较大的提升,因此这不失为提高卷烟销售结构、增加卷烟销量的好时机。重大节日销售机会来源于具备一定消费能力的外出务工人员或外出经商人员的返乡,他们的返乡过节会形成农村地区中高档卷烟消费的小高峰。因此在这些节日来临前要善于抓住商机,适当的库存适销对路的中高档卷烟,满足节日市场的需求,以免错失销售机会。
 

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